19. Pemeriksaan Mata

PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY)

Persyaratan

:

Pasien sudah terdaftar diloket pendaftaran

Prosedur

:

1. Pasien melakukan antrian diruang tunggu depan layanan Pemeriksaan Umum
2. Petugas memanggil pasien/ klien masuk ke ruang Pelayanan Pemeriksaan Umum
3. Petugas melakukan pemeriksaan:
   • Petugas melakukan anamnesa meliputi keluhan utama, keluhan penyerta, riyawat penyakit sekarang dan riwayat penyakit dahulu
   • Petugas melakukan pemeriksaan fisik, meliputi pemeriksaan tekanan darah, nadi, respirasi, suhu, berat badan, tinggi badan
   • Petugas melakukan pemeriksaan mata dengan menggunakan penlight, memeriksa tajam penglihatan mata dengan menggunakan snellenchart dan dikonfirmasi menggunakan alat autorefraktokeratometer (ARK)
   • Petugas lakukan tes buta warna dengan menggunakan kartu ischihara
4. Jika membutuhkan pemeriksaan penunjang, petugas menyarankan pasien untuk dilakukan pemeriksaan laboratorium
5. Pasien      menyelesaikan      administrasi     pemeriksaan laboratorium di kasir (bagi pasien umum)
6. Pasien kembali ke layanan pemeriksaan umum
7. Petugas menegakkan diagnosa klinis pasien
8. Petugas melakukan penatalaksanaan pasien sesuai Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01,07/MENKES/1186/2022 dan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01,07/MENKES/1936/2022  tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di FKTP
   • Dilakukan rujukan eksternal (ke Fakes Lanjutan) apabila tindakan medis tidak bisa dilakukan di Puskesmas
   • Dilakukan rujukan internal (ke unit layanan Puskesmas) apabila membutuhkan kolaborasi dengan tim kesehatan lainnya di Puskesmas
9. Pasien menyelesaikan administrasi tindakan medis pelayanan pemeriksaan umum dikasir (bagi pasien umum)
10. Pasien mengambil obat di layanan farmasi
11. Pasien Pulang

Waktu Pelayanan

:

≤15 menit

Biaya

:

Pasien dengan BPJS/ KIS PRAMBON: Gratis

Pasien umum sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Sidoarjo Nomor 1 tahun 2024 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

1. Refraksi mata: 20.000
2. Pemeriksaan Buta warna: 10.000

Produk

:

Pemeriksaan kesehatan mata

Pengelolaan pengaduan

:

1. Penyampaian langsung
2. Kotak Saran
3. Telepon :031– 8974735
4. Whats app: 0896- 5363- 2667
5. Email: pkm.prambon@gmail.com
6. Website: puskesmasprambon.sidoarjokab.go.id
7. Google review: puskesmas prambon
8. Facebook: puskesmas prambon
9. Instagram: puskesmasprambon_sidoarjo