15. Pelayanan PDP HIV dan IMS

PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY)

Persyaratan

:

Pasien sudah terdaftar diloket pendaftaran

Prosedur

:

1. Pasien melakukan antrian diruang tunggu depan layanan PDP HIV dan IMS
2. Petugas memanggil pasien/ klien masuk ke layanan PDP HIV dan IMS
3. Petugas melakukan pemeriksaan:
   • Petugas melakukan anamnesa meliputi keluhan utama, keluhan penyerta, riyawat penyakit sekarang dan riwayat penyakit dahulu
   • Petugas melakukan pemeriksaan fisik, meliputi pemeriksaan tekanan darah, nadi, respirasi, suhu, berat badan, tinggi badan dan pemeriksaan spesifik terkait keluhan pasien
4. Jika membutuhkan pemeriksaan penunjang, petugas menyarankan pasien untuk dilakukan pemeriksaan laboratorium
5. Pasien           menyelesaikan      administrasi     pemeriksaan laboratorium di kasir (bagi pasien umum)
6. Pasien kembali ke layanan PDP HIV dan IMS
7. Petugas menegakkan diagnosa klinis pasien
8. Petugas melakukan penatalaksanaan pasien sesuai Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01,07/MENKES/1186/2022 dan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01,07/MENKES/1936/2022  tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di FKTP
   • Dilakukan rujukan eksternal (ke Fakes Lanjutan) apabila tindakan medis tidak bisa dilakukan di Puskesmas
   • Dilakukan rujukan internal (ke unit layanan Puskesmas) apabila membutuhkan kolaborasi dengan tim kesehatan lainnya di Puskesmas
9. Petugas memberikan KIE HIV/ AIDs dan IMS
10. Pasien menyelesaikan administrasi tindakan medis pelayanan PDP HIV dan IMS dikasir (bagi pasien umum)
11. Pasien mengambil obat di layanan farmasiPasien Pulang
12. Pasien Pulang/ Dirujuk

Waktu Pelayanan

:

≤ 15 menit

Jadwal Pelayanan: Setiap hari Kamis

Biaya

:

Gratis

Produk

:

Layanan Pengobatan Penyakit HIV/ AIDs

Pengelolaan pengaduan

:

1. Penyampaian langsung
2. Kotak Saran
3. Telepon :031– 8974735
4. Whats app: 0896- 5363- 2667
5. Email: pkm.prambon@gmail.com
6. Website: puskesmasprambon.sidoarjokab.go.id
7. Google review: puskesmas prambon
8. Facebook: puskesmas prambon
9. Instagram: puskesmasprambon_sidoarjo